Digitaler Neustart im DAS GERSTL Family Retreat

Das neue DAS GERSTL Family Retreat am Reschen setzt von Anfang an auf Digitalisierung, smarte Prozesse und moderne Technologien. Ein Hotelprojekt, das traditionelle Gastfreundschaft mit innovativen Lösungen vereint.

Wir haben die Projekthighlights für euch zusammengefasst.

Herausforderungen, Lösungen & das Ergebnis

Die Herausforderung

Für DAS GERSTL Family Retreat war es von Beginn an klar: Der Betrieb soll digital und effizient organisiert werden, ohne dabei den persönlichen Charakter zu verlieren. Das bestehende Property Management System (PMS) sollte abgelöst werden – und zwar durch eine moderne, webbasierte Lösung, die von allen Mitarbeitenden einfach genutzt werden kann. Wichtig war außerdem, dass alle bewährten Daten und Funktionen erhalten bleiben und die Einführung ohne großen Schulungsaufwand gelingt.

Die Lösung

DAS GERSTL Family Retreat entschied sich für ASA HOTEL Web, die neueste webbasierte Version des bekannten PMS von ASA HOTEL. Damit kann das gesamte Hotelmanagement digital über den Browser gesteuert werden.

Das Team vor Ort, inklusive der Seniorchefin, arbeitet von Anfang an problemlos mit der intuitiven Oberfläche. Neben ASA HOTEL Web wurden auch weitere digitale Tools integriert, die den Hotelbetrieb optimal unterstützen:

  • Zahlungssysteme für reibungslose Transaktionen
  • Tablets und ASA Scanbox für schnellen Check-in und Rechnungsübersicht
  • Salto Schließsystem (Fuchs Technik)
  • Easychannel (Channelmanager & Buchungs-Widget)
  • Kassensystem „Naramis“ von Giacomuzzi
  • Hotel-Apps von Brandnamic
  • orderando als digitales Bestellsystem
  • Rateboard & Ratechecker von Consisto
  • Housekeeping-Tool „Planilo“
  • Auswertungssysteme von Valmontis
  • Ladestationen von Ecogy

Alle Systeme sind nahtlos in ASA HOTEL Web integriert, was für einen durchgängigen und effizienten Workflow sorgt.

Das Ergebnis

Der Umstieg auf ASA HOTEL Web war für DAS GERSTL Family Retreat ein sanfter, aber zukunftsweisender Schritt. Die Vertrautheit mit dem System, verbunden mit der neuen webbasierten Technologie, sorgt für einen schnellen Einstieg ohne Umgewöhnung.

Das Hotel profitiert von deutlich vereinfachten Prozessen, einer besseren Übersicht im Alltag und einer optimalen Vernetzung aller digitalen Helfer – vom Empfang über den Service bis zum Management.

So gelingt es dem DAS GERSTL Family Retreat, Digitalisierung und herzliche Gastfreundschaft perfekt zu verbinden und den Gästen ein modernes, reibungsloses Erlebnis zu bieten.
 

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